Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

Ünvanı:	Digiluft (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Adres:	Mardin/Kızıltepe
Telefon:	+90 500 123 45 67
E-posta:	info@digiluft.com

1.2. ALICI (Müşteri)

www.digiluft.com internet sitesi üzerinden hizmet satın alan, sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir. (Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır).

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.digiluft.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; Web Tasarım, SEO, Sosyal Medya Yönetimi, Yazılım Geliştirme veya Danışmanlık hizmetlerinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET

Hizmetin türü, kapsamı, süresi, satış bedeli ve ödeme koşulları, satın alma işleminin yapıldığı andaki sipariş formunda belirtildiği gibidir.

• Hizmet Türü: Dijital Hizmet / Danışmanlık / Özel Yazılım Projesi
• İfa Şekli: Dijital ortamda teslim (E-posta, Sunucu Yüklemesi, Rapor Sunumu)
• Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Banka Kartı (PayTR Altyapısı ile)

4. GENEL HÜKÜMLER

1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
2. SATICI, sözleşme konusu hizmeti, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile işin gereği olan bilgi ve belgelerle teslim etmeyi kabul eder.
3. Hizmetin ifası için işbu Sözleşme'nin ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmetin ifası yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

5.1. 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:

• a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara/hizmetlere ilişkin sözleşmeler (Örn: Özel Web Sitesi Tasarımı, Kişiye Özel Yazılım, Logo Tasarımı).
• b) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler (Örn: SEO Analiz Raporu, Hazır Script İndirme, Danışmanlık Hizmeti).

5.2. Bu kapsamda; ALICI'nın onayı ile başlanan Web Tasarım, Yazılım Geliştirme, SEO Çalışmaları ve Sosyal Medya Yönetimi gibi hizmetlerde, emek ve mesai harcandığı için iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.

5.3. Ancak SATICI, iyi niyet göstergesi olarak; proje henüz başlangıç aşamasındaysa veya teknik bir sebepten dolayı hizmet verilemiyorsa, "İade Politikası" sayfasında belirtilen oranlarda kısmi iade yapma hakkını saklı tutar.

6. FİKRİ SINAİ HAKLAR

Hizmet kapsamında üretilen tüm tasarımlar, yazılımlar, kodlar ve grafiklerin fikri mülkiyet hakları, ödeme tamamlanana kadar SATICI'ya aittir. Ödemenin tam olarak yapılmasıyla birlikte, kullanım lisansı ALICI'ya devredilir. SATICI, kaynak kodları (açık kaynak olmayan projeler için) saklı tutma hakkına sahiptir.

7. GİZLİLİK VE GÜVENLİK

ALICI'ya ait kredi kartı bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Ödemeler, 6493 sayılı kanun çerçevesinde lisanslı ödeme kuruluşu (PayTR) altyapısı üzerinden güvenli (SSL/3D Secure) şekilde gerçekleştirilir.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki (Mardin/Türkiye) Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.